工事後1ヶ月点検に行って参りました。

LIXIL顧客満足度アンケート

全国576店舗の中から選ばれました。

2019年度 全国 NO,1を獲得！

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#リフォーム#新築#岡島ハウス産業

 

住宅事業部　住まいメイトの水野です。

 

 

私は主に、工事をさせていただいたお客様のアフター訪問を担当しております。

基本的には2ヶ月～3ヶ月に1度ほど訪問していますが、

その他、工事直後の「1ヶ月点検」、工事後半年の「6ヶ月点検」も行っています。

 

先日も、キッチン工事をさせていただいたお客様のお宅に、1ヶ月点検に行って参りました。

 

お引渡しの際は、家具も何も置いていない、まっさらな空間ですが、

リフォーム後1ヶ月ともなると、少しだけ生活感が出て、

使っていただいている様子や感想を知ることができます。

これ、住まいメイトの特権だと思っています(*^-^*)

 

「おかげ様で快適に使っています。」と言われると嬉しいです♪

 

また、使ってみてご不明な点があったり、ご不便な点があった場合、

お問合せいただくこともあります。

実際にご使用いただいているお客様のご意見は、

今後のリフォームの提案においても貴重なものです。

 

 

 

また、リフォーム後「あるある」なのですが、

リフォームした後、今までは気にならなかった他の箇所が気になり出す・・・

そんな時、リピート工事をいただくことがございます。

大変ありがたいことです。

 

10万円以上の工事をさせていただいた方には、

「岡島メンバーズカード」をお渡ししております。

 

所定のポイントが貯まると、弊社の工事にポイントを利用することができます。

ぜひ、リピート工事をご検討の際には、

こちらのカードの存在を思い出していただけたらと思います。