水廻り工事のお客様のお引渡し式に参加しました。

顧客満足度アンケート　2018 全国　NO,2

2017・2018　２年連続！中部エリア　NO,1を獲得！

#滋賀県#米原市#岐阜県#関ヶ原町#垂井町#大垣市#上石津町#養老町

#リフォーム#新築#岡島ハウス産業

 

住宅事業部　住まいメイトの水野です。

 

 

雨の日の踏切りで、朝からきれいに転んでしまいました。

皆様も、足元にはくれぐれもお気をつけください。

 

 

先日、水廻り工事でお世話になったお客様のお引渡し式に、

私も参加させていただきました。

 

お引渡し式では、新しい設備機器の使い方の説明をさせていただきます。

今回も、キッチン、バスルーム、洗面台、トイレなど、たくさんの新しい機器を

入替えさせていただきました。

使い方を一度に説明しても、お施主様の負担になってしまうので、

基本的なことだけ、要点のみを説明します。

 

実際に使ってみて慣れていただくのが、一番かと思います。

それでも、踏み込んだ使い方となると、疑問も沸いてくるものです。

 

住まいメイトの役割の一つ、

工事をさせていただいたお客様のもとへ、２～３ヶ月に一度、アフター訪問に伺います。

工事後、問題なく使っていただいているか確認したり、住まい心地などを聞いたり、

お引渡し後も安心してお住まいいただけるよう顔を出しています。

 

「換気扇の掃除の仕方ってどうだったかな？」

「魚焼き器を使おうと思うんだけど、もう一度やり方を教えて欲しい。」

 

取扱説明書にも詳しくは書いてありますが、

実際出すのも読むのも、なかなか難しいです（私も取説を読むのがとても苦手です…）。

もし疑問に思っていることがあれば、お気軽にご相談ください(*^-^*)