「住まいメイトって何？」とよく聞かれるので、お答えします！

2017顧客満足度アンケート　中部エリア　NO1を獲得！

滋賀県米原市・岐阜県関ヶ原町・垂井町・大垣市・上石津町・養老町

を中心に、新築・リフォームのことならお任せ下さい!!

住宅事業部　住まいメイトの水野です。

 

 

早いもので、昨日から４月に入りましたね。

私が「住まいメイト」のお仕事をさせて頂いて、丸４年が経とうとしています。

 

お客様から、よく「住まいメイトって何やってる人？営業とは違うの？」と聞かれるので、

本日は、住まいメイトの仕事内容の紹介を一部、させて頂きます(#^^#)

 

私たち住まいメイトは、工事でお世話になったお客様へのアフター訪問をさせて頂いています。

工事後、お住まいを快適に使って頂いているか？どこか不具合などないか？

2ヶ月～3ヶ月に一度、定期的にお客様のもとへ訪問します。

 

その際にお渡ししている書類がこちらです。

 

 

もし、訪問したお客様のお住まいにご不満があったり、直したいというご希望があれば、

別のスタッフ（営業マン）へお伝えして、プランニングや見積へと進みます。

 

いわば、お客様と、営業マンとの、橋渡し役とでも言いましょうか(#^^#)

それが「住まいメイト」の主な役割です。

スタッフの中では、お客様の立場に一番近い立場です。

 

その他にも仕事は色々とありますが、それはまたの機会にご紹介させて頂きます。